Shipping policy
Shipping Policy
We use the United States Postal Service (USPS) and other carriers as applicable.
All orders are processed and shipped within 4-7 business days after purchase.
Sticker Orders
Sticker orders are packaged in standard envelopes and we offer two shipping options:
-
Economy Envelope – $0.99
Shipped with a postage stamp.
⚠️ This option does NOT include a tracking number. -
Tracked Envelope – $3.00
Shipped with a USPS shipping label.
✔️ This option includes a tracking number.
USPS delivery times typically range between 1–2 weeks after shipment. Delivery times may vary depending on postal conditions.
If your order has not arrived 2.5 weeks after the shipment date, please contact us. At that time, we will offer either:
- A free tracked reshipment, or
- A full refund
Requests made before the 2.5-week period has passed may require additional waiting time.
Non-Flat Items
Orders that include non-flat products such as plushies, pins, figures, and keychains are shipped in padded envelopes and include a tracking number. Shipping costs for these items are calculated at checkout.
Shipping Locations
At this time, we only ship within Puerto Rico and the United States.
Política de Envío
Utilizamos los servicios del United States Postal Service (USPS) y otros transportistas según aplique.
Todas las órdenes se procesan y despachan dentro de 4-7 días laborables luego de realizada la compra.
Órdenes de Stickers
Las órdenes de stickers se envían en sobres estándar y ofrecemos dos opciones de envío:
-
Sobre Económico – $0.99
Enviado con sello postal.
⚠️ Esta opción NO incluye número de rastreo. -
Sobre con Rastreo – $3.00
Enviado con etiqueta de USPS.
✔️ Esta opción incluye número de rastreo.
El tiempo de entrega de USPS usualmente es de 1–2 semanas luego del despacho. El tiempo puede variar dependiendo de las condiciones del correo.
Si su orden no ha llegado 2.5 semanas después de la fecha de envío, puede comunicarse con nosotros. En ese momento, ofreceremos:
- Un reenvío gratuito con número de rastreo, o
- Un reembolso completo
Solicitudes realizadas antes de que transcurran las 2.5 semanas podrían requerir tiempo adicional de espera.
Productos No Planos
Órdenes que incluyan productos no planos como peluches, pines, figuras o llaveros se envían en sobres acolchonados e incluyen número de rastreo. El costo de envío para estos productos se calcula al momento del checkout.
Áreas de Envío
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Puerto Rico y los Estados Unidos.